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上海一特斯拉自燃起火 汽车自燃该如何理赔和维权?

  新浪财经讯 4月22日消息,对于昨日上海一小区地下车库内特斯拉突然自燃起火一事,特斯拉官方微博22日早间回应称,已派团队赶往现场,正积极联络相关部门并配合核实情况,根据目前的信息显示,没有人员伤亡。

  4月21日晚8时许,上海徐汇区裕德路泰德花苑小区地下车库内,一辆特斯拉轿车突然冒出白烟,进而起火燃烧,火势还殃及了周遭停泊的其他车辆。

  据小区居民介绍,突发情况发生后,住在小区高层建筑内的居民被紧急疏散。因地下车库散发出刺鼻气味,消防员一度无法进入车库,只能通过朝车库内灌水进行扑救,车库入口也被封闭。

  值得注意的是,今年以来,特斯拉在美国也出现了多起事故。今年2月,一辆2016款特斯拉Model S在美国佛罗里达州撞树并起火,造成驾驶员死亡。对于事故原因,特斯拉方面称,初步调查显示,高速驾驶是导致这起悲剧的主要原因,而高速碰撞会导致任何类型的汽车发生火灾,而不仅仅是电动车。

  今年3月,一辆2018年产的Model 3撞上了一辆半挂车,50岁的车主不幸在车祸中丧生。对于接连发生的事故,美国国家运输安全委员会表示,已向佛罗里达州德尔雷比奇派遣了调查小组,开始进行调查。

  据该车主的朋友回忆称,上周五其还乘坐过这个车,这种事情发生在身边表示很可怕。但是其中一句“现在麻烦了,保险公司说不赔”引起了新浪财经的注意。

  “天气逐渐升温、夏季也要来临,对于车主来说,此时更要熟悉车险保什么、怎么保,这样才能尽可能地保护好财产少受损失。”某保险公司理赔负责人刘先生表示,无论是高温还是暴雨,都很容易使车辆受损,但是有4种情况是保险公司不予赔偿的:

  3、使用过程中自然老化致使车辆受损的,比如车辆使用年限较长没有与外界物体发生任何撞击接触,在行驶过程中下托架断裂;

  据了解,针对汽车自燃问题,各大保险公司推出了“汽车自燃险”。作为主险外(交强险)的一个附加险,自燃险需要单独投保,不过不少车主在购买此种车险上的积极性不高。

  刘先生表示,汽车自燃的概率比较低,投保这一险种可能并不划算;另一方面,汽车自燃后理赔,保险公司也不是全赔,该附加险种的绝对免赔率为20%,事故鉴定难也是一个问题。

  如果已投保自燃保险,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种,遭遇汽车自燃时,车主无疑获得一份保障。但是,保险合同一般都规定,保险事故发生48个小时内,如果投保人不及时报案,保险公司有权拒赔。

  新浪财经提醒广大车主,随着车龄的增加,线路会出现老化,有的旧车线路改造比较多,在炎热的夏季,会有自燃的隐患。此时就应该考虑投自燃险。需要注意的是,未按规定进行年度检验或检验不合格的车辆,即使车主购买了自燃险,保险公司也不予理赔。

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